पंजाब सरकार की सुविधाएं व विकास कागजों तक ही सीमित – जैरथ

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    पावरकॉम का सिस्टम खराब रहने से आम जनता को होती है बहुत परेशानी
    होशियारपुर .  अब तो जब भी पंजाब सरकार पंजाब के विकास या लोगों की सुविधाओं के बारे में बात करती है तो आम जनता इसको गंभीरता से न लेकर एक मजाक ही समझती है। इसी तरह से पंजाब सरकार का ‘राज नहीं सेवा’ का नारा केवल लोगों की हंसी मजाक का विषय बन कर रह गया है। पंजाब की अकाली भाजपा सरकार द्वारा जिन सुविधाओं की बात की जाती है वो सिर्फ कागजों तक ही सीमित है। यह शब्द आम आदमी पार्टी की राष्ट्रीय परिषद के सदस्य एडवोकेट नवीन जैरथ ने प्रैस को जानकारी देते हुए कहे। उन्होंने कहा कि ऐसा ही काम पंजाब सरकार के अधीन चल रहे पंजाब स्टेट पॉवर कार्पोरेशन लिमिटेड का है। कागजों में आम लोगों को बिजली का बिल जमां करवाने के लिए ऑनलाईन सुविधा, मशीनों में बिल जमा करवाने की सुविधा इत्यादि कई सुविधाएं दी गई हैं लेकिन वास्तिविक रू प में अक्सर यही सुविधाएं लोगों के लिए असुविधाएं बनी हुई हैं। जैरथ ने कहा कि उन्हें आज सुबह से कई बिजली उपभोक्ताओं ने मिल कर यह समस्या बताई थी कि पावरकॉम का न तो ऑनलाईन सिस्टम चल रहा है और न ही बिल जमां करवाने वाला या बिल जारी करने वाला सिस्टम चल रहा है। यहां तक कि एक उपभोक्ता ने उन्हें मिल कर बताया कि पिछले काफी समय से उनके बिल लगातार गलत आ रहे हैं लेकिन जब भी वह उसे ठीक करवाने जाते हैं तो उन्हें बिल ठीक करने की बजाए यह कहा जाता है कि वह बिल मशीन द्वारा जमा न करवाकर सीधे बिल खिडक़ी पर ही जमां करवाएं। आम जनता से उनकी समस्याओं के बारे में मिली जानकारी की पुष्टि करने के लिए जैरथ स्वयं प्रभात चौंक स्थित पावरकॉम के दफ्तर में अपना बिल जमा करवाने गए तो उन्होंने देखा कि न तो वहां ऑनलाईन सिस्टम चल रहा था और जब उन्होंने बिल जमां करवाने के लिए डुप्लिकेट बिल की कापी मांगी तो मौजूद अधिकारीयों ने कहा कि सिस्टम खराब होने के कारण वह जारी नहीं हो सकती पर किसी अधिकारी ने एक कागज पर अपने दस्तखत दे उन्हें बिल खिडक़ी पर बिल जमा करवाने के लिए कहा तो उन्हें वहां जाकर बड़ी हैरानी हुई कि बिल जमा करवाने वालों की लंबी लाईन तो थी परंतु सिस्टम खराबी का हवाला देकर बिल जमां नहीं हो रहे थे। आधा घंटा लाईन में मौजूद रहने के बाद जवाब मिला कि शायद आज बिल जमा नहीं हो सकेंगे। जैरथ ने बताया कि हैरानी तो तब हुई जब कुछ बिजली कर्मी दबी आवाज में यह कह रहे थे कि वह तो खुद इस ऑनलाईन व कम्पयूटर सिस्टम से बहुत दुखी हैं क्योंकि अक्सर इसमें खराबी रहने के कारण उपभोक्ता उनके गले पड़ते हैं। सरकार व पावरकॉम के उच्च अधिकारीयों से अपील करते हुए जैरथ ने कहा कि या तो वह इस सारे सिस्टम को तुरंत ठीक करवाएं या वो यह मान लें कि इसे ठीक करवाना उनके बस की बात नहीं।
    फोटो-पावरकॉम के प्रभात चौंक दफ्तर में बिजली उपभोक्ताओं के साथ लाईन में खड़े ‘आप’ की राष्ट्रीय परिषद के सदस्य एडवोकेट नवीन जैरथ।

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