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उपभोक्ता को निर्विघ्न बिजली सप्लाई उपलब्ध करवाने के लिए पावर कार्पोरेशन वचनबद्ध: डिप्टी कमिश्नर

उपभोक्ता को निर्विघ्न बिजली सप्लाई उपलब्ध करवाने के लिए पावर कार्पोरेशन वचनबद्ध: डिप्टी कमिश्नर
होशियारपुर(रुपिंदर ) जिले के उपभोक्ताओं को निर्विघ्न बिजली सप्लाई करवाने के लिए पावर कार्पोरेशन वचनबद्ध है। लोगों को बिजली सप्लाई सुचारु  रु प से मिलती रहे इसके लिए बिजली कर्मचारी दिन-रात अपनी सेवाएं दे रहे हैं।  यह विचार रखते हुए डिप्टी कमिश्नर श्रीमती ईशा कालिया ने बताया कि 17 जून को सांय आंधी, तूफान के कारण जिले के कई स्थानों पर पावर कार्पोरेशन के खंभे व ट्रांसफार्मर गिर गए। इस दौरान अधिकतर स्थानों पर बिजली की तारें भी टूट गई, लेकिन लोगों को सुचारु  रु प से बिजली मुहैया करवाने के लिए पावर काम अधिकारी व कर्मचारी बीती रात से ही युद्ध स्तर पर काम पर लगे हुए हैं। उन्होंने कहा कि अधिकारियों व कर्मचारियों की मुस्तैदी के चलते बीती रात तक जिले में 80 प्रतिशत सप्लाई बहाल कर दी गई और आज भी जिले के प्रभावित स्थानों पर बिजली सप्लाई 100 प्रतिशत बहाल करने के हर संभव प्रयास किए गए।
डिप्टी कमिश्नर श्रीमती ईशा कालिया ने बताया कि इससे पहले भी 12,13 व 15 जून को भी जिले में आंधी, तूफान के कारण काफी खंभे व ट्रांसफार्मर गिर गए थे। बिजली सप्लाई ठप्प होने पर पावर काम के कर्मचारियों ने दिन रात एक कर जिले में बिजली सप्लाई बहाल करवाई थी। उन्होंने बताया कि उपभोक्ता की सुविधा के लिए जिले के शिकायत केंद्रों में 270 कर्मचारी हमेशा तैनात है वहीं एमरजेंसी परिस्थिति से निपटने के लिए 15 टीमों में 60 कर्मचारी साजो सामान के साथ हमेशा तैयार रहते हैं, जिसमें गाड़ी के  अलावा जरु री यंत्र शामिल हैं।

डिप्टी कमिश्नर ने कहा कि बिजली संबंधी समस्या आने पर लोग टोल फ्री नंबर 1912 है, जहां उपभोक्ता 24 घंटे किसी भी समय बिजली संबंधी अपनी शिकायत दर्ज करवा सकते हैं, या इसी नंबर  No supply का   SMS  भी भेज सकते हैं। इसके अलावा उपभोक्ता ई- मेल-  [email protected],  फेसबुक  Fb.com/pspclpb , ट्विटर Twitter.com/pspclpb  मोबाइल एप Pspcl consumer service.pspcl bijli sewa, व्हाट्स एप नंबर 96461-06835, होशियारपुर कंट्रोल रु म 96461-16731,नोडल शिकायत घर शहरी मंडल होशियारपुर 96461-16818 व 01882- 220346,नोडल शिकायत घर(स) मंडल 96466-95366, 96466-95360 व 01882-250345, नोडल शिकायत घर दसूहा मंडल 96466-95848 व 01883-285036, नोडल शिकायत घर मुकेरियां मंडल 96466-95922 व 01883-244183, नोडल शिकायत घर भोगपुर मंडल 96461-95982 व 0181-2722078, नोडल शिकायत घर माहिलपुर मंडल 96466-96037 व 01884-245485 पर संपर्क कर सकता है।

पावर कार्पोरेशन होशियारपुर के एस.ई.श्री. परविंदर सिंह खांबा ने बताया कि नोडल शिकायत केंद्र उपभोक्ता की समस्या का हल करने के लिए हमेशा खुले रहते हैं। उन्होंने कहा कि शहरी क्षेत्र में 24 घंटे 7 दिन, 3 शिफ्टों में हर समय शिकायतों का निवारण किया जाता है व ग्रामीण इलाके में यह कर्मचारी सुबह 9 बजे से सांय 5 बजे तक सेवाएं देते हैं। उन्होंने कहा कि अधिकारियों को निर्देश दिए गए हैं कि एमरजेंसी स्थिति में क्रेन आदि की जरु रत पडऩे जनहित में प्राइवेट ठेकेदारों से भी काम करवा कर सप्लाई बहाल की जाए।

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